日前，国家邮政局通过了《智能快件箱寄递服务管理办法》。管理办法规定，企业使用智能快件箱投递前应征得收件人同意，企业不得使用智能快件箱投递外包装明显破损的快件，收件人可以当场拒绝签收延误、损毁等快件