移动互联时代，足不出户，动动手指，便可经由手机享受多元服务。在享受便利的同时，用户可能未曾注意到自己日常打交道的网站、App竟会存在涉嫌违规收集个人信息、强行捆绑等问题。日前，工业与信息化部（简称“工信部”）发布了《2019年第一季度电信服务质量通告》，就电信和互联网用户个人信息保护、电信用户申诉举报、电信服务监管、经营及消费提示等方面进行通报。