“包裹被放入快递柜”“快递员不事先通知”“直接收到收货短信”……《智能快件箱寄递服务管理办法》实施两个多月以来，上述现象仍有发生，特别是在刚刚过去的“双12”，快递“被接收”的现象愈发严重。为了尽可能减少这种情况，丰巢快递柜上线“保管设置”功能，未经允许快递员不可将包裹投递至快递柜，之前菜鸟也推出类似功能。