买会员“跳广告”并不全兑现，苏大女生状告爱奇艺要求退费
苏州大学法学院女学生孙欣（化名）观看爱奇艺视频时，看到“会员跳广告”字样，买会员后却发现，只跳过了片头广告，片中广告并没有“跳过”。“较真”的她一纸诉状将爱奇艺告上了法院。
一年以后的10月24日，苏州市中级法院作出终审判决，维持一审判决，即判决被告爱奇艺公司赔偿孙欣30元，驳回其他诉讼请求。
11月6日，苏州市中级法院官方微信公众号“苏州中级法院”发文评析称，爱奇艺在网页上用了“会员跳广告”的宣传语，通常可以理解为会员可以跳过、免看视频内容里插播的全部广告，但实际会员仅可跳过片头广告，而爱奇艺对“会员跳广告”实际含义的解释，则要点开里面的会员特权和会员协议才能看到。
法院认为，爱奇艺公司作为更有技术条件优势的网络公司，以带有误导性的宣传方式引导消费者购买会员，侵犯了孙欣的知情权。
https://www.thepaper.cn/newsDetail_forward_4892281
苏州大学法学院女学生孙欣（化名）观看爱奇艺视频时，看到“会员跳广告”字样，买会员后却发现，只跳过了片头广告，片中广告并没有“跳过”。“较真”的她一纸诉状将爱奇艺告上了法院。
一年以后的10月24日，苏州市中级法院作出终审判决，维持一审判决，即判决被告爱奇艺公司赔偿孙欣30元，驳回其他诉讼请求。
11月6日，苏州市中级法院官方微信公众号“苏州中级法院”发文评析称，爱奇艺在网页上用了“会员跳广告”的宣传语，通常可以理解为会员可以跳过、免看视频内容里插播的全部广告，但实际会员仅可跳过片头广告，而爱奇艺对“会员跳广告”实际含义的解释，则要点开里面的会员特权和会员协议才能看到。
法院认为，爱奇艺公司作为更有技术条件优势的网络公司，以带有误导性的宣传方式引导消费者购买会员，侵犯了孙欣的知情权。
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